Branding einrichten

So pflegst Du Logo, Farben, App-URL, Ansprechpartner und Kontaktdaten für Kundenseiten und PDFs.

Im Branding legst Du fest, wie Dein Unternehmen auf PDFs, im Online-Shop, auf Angebots-Landingpages und im Kundenportal erscheint.

Kurz erklärt

Branding-Einstellungen können teilweise schon im Onboarding gepflegt werden. Da sie aber für Dokumente und Kundenseiten wichtig sind, solltest Du sie in den Einstellungen vollständig prüfen.

Branding-Einstellungen

Favicon hochladen

Das Favicon wird auf öffentlichen Seiten angezeigt, auf die Kunden oder Besucher zugreifen.

Dazu gehören zum Beispiel:

Online-Shop.
Angebots-Landingpage.
Kundenportal.

Unternehmenslogo hochladen

Uploadbereich für das Unternehmenslogo.

Du kannst Dein Logo als PNG, SVG oder JPG hochladen.

Das Logo wird an mehreren Stellen verwendet:

auf PDFs.
im Online-Shop.
auf Angebots-Landingpages.
im Kundenportal.

Wichtig: Das Unternehmenslogo wird in den Header von PDFs gedruckt. Prüfe deshalb, ob es in guter Qualität hochgeladen ist.

Konfiguratorbild festlegen

Das Konfiguratorbild ist ein Fallback-Bild. Es wird in Konfigurator-Paketen angezeigt, wenn für die ersten Abfragen kein paketspezifisches Bild hinterlegt ist.

Nutze dafür ein Bild, das zu Deinem Catering-Angebot passt und auch allgemein funktioniert.

Ansprechpartner pflegen

Du kannst ein Portrait, einen Namen und eine Jobbezeichnung hinterlegen, zum Beispiel Kundenberater.

Diese Angaben werden automatisch auf Angebots-Landingpages angezeigt und geben dem Angebot eine persönlichere Note.

Hinweis: Aktuell ist hier die zentrale Branding-Einstellung beschrieben. Eine automatische Anzeige individueller Ansprechpartner je Mitarbeiter wird in diesem Artikel nicht vorausgesetzt.

Brandcolor auswählen

Farbauswahl für die Markenfarbe in kunden sichtbaren Bereichen.

Du kannst eine Unternehmensfarbe hinterlegen. Dafür gibst Du entweder einen Hexcode ein oder wählst die Farbe über den Colorpicker.

Diese Farbe wird für die visuelle Darstellung Deiner kundenseitigen Bereiche genutzt.

App-URL festlegen

Feld für die öffentliche App-URL beziehungsweise Subdomain.

Die App-URL ist die CaterSmart-Subdomain für Deine öffentlichen Bereiche. Die Endung lautet .CaterSmart.app.

Diese URL wird als Basis für Bereiche verwendet, auf die Kunden oder Besucher zugreifen, zum Beispiel:

Kundenportal.
Angebots-Landingpage.
Online-Shop.

Sie wird vor allem dann genutzt, wenn keine eigene Domain hinterlegt ist.

Angezeigten Namen pflegen

Der angezeigte Name wird dort genutzt, wo Dein Unternehmensname als Variable erscheint.

Das ist hilfreich, wenn Du nicht überall die juristische Firmierung zeigen möchtest. Statt Muster Catering GmbH kannst Du zum Beispiel einen kürzeren Marken- oder Anzeigenamen verwenden.

Servicetelefon und Service-E-Mail

Du kannst eine Servicetelefonnummer und eine Service-E-Mail-Adresse hinterlegen.

Diese Angaben werden dort angezeigt, wo Kunden Rückfragen haben können, zum Beispiel:

auf der Angebots-Landingpage.
im Online-Shop.
im Kundenportal.

Wichtige Hinweise

Wichtig: Fülle die Branding-Einstellungen vollständig aus. Einige Angaben erscheinen auf Dokumenten oder öffentlichen Kundenseiten.

Tipp: Prüfe nach Änderungen eine Angebots-Landingpage oder den Online-Shop, damit Du siehst, wie Logo, Farbe und Ansprechpartner wirken.